นโยบายการคืนสินค้าเฉพาะเว็บ WWW.WINONAPROBIO.COM

ข้อกําหนดและเงื่อนไข

1. กรณีเปลี่ยนสินค้าจากปัญหาการผลิตของตัวผลิตภัณฑ์ ต้องเป็นสินค้าที่เกิดจากความบกพร่อง จากตัวผลิตภัณฑ์ ชํารุด เสียหาย การส่งมอบไม่ครบถ้วน หรือการส่งไม่ถูกต้อง

2. การเปลี่ยนสินค้า ผู้ซื้อต้องส่งสินค้ากลับมายังบริษัทภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ โดยรับเปลี่ยนเฉพาะตัวสินค้าที่ได้รับความเสียหายตามเงื่อนไขของบริษัทเท่านั้น

3. บริษัทฯ จะรับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้า

4. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี และสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกนโยบายนี้ ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

 

หลักฐานที่ต้องเตรียมในการเปลี่ยนสินค้า

1.สําเนาบัตรประชาชน (พร้อมเซ็นรับรองสําเนาถูกต้อง, ชื่อต้องตรงกับผู้สั่งซื้อ)

2. หลักฐานการซื้อสินค้า ใบเสร็จรับเงิน/สลิปการโอนเงิน

3.ใบเสร็จค่าขนส่ง (สําหรับการส่งคืนสินค้า)

4.กรณีขอเคลมสินค้า กรุณาแนบวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุเป็นหลักฐาน

กรุณาแนบวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุเป็นหลักฐาน เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีเคลมสินค้า

 

ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้าผ่านทาง Line หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแนบหลักฐานการสั่งซื้อ

 และเหตุผลในการเปลี่ยน เบอร์ติดต่อ 021-088533 เวลาทําการ: 08.30 – 18.30 น. วันจันทร์-ศุกร์ (หยุดวันนักขัตฤกษ์)